Базовое понимание технических характеристик оборудования печати и особенностей технологий; Базовое понимание номенклатуры товаров и запасных частей оборудования печати; Подготовка коммерческих предложений, технических заданий, контрактов, комплектов документов для участия в государственных закупках; Подготовка плана по каждому контракту и контроль исполнения обязательств; Участие во встречах с Заказчиками, мониторинг новых потребностей Заказчика; Взаимодействие со смежными подразделениями компании; Взаимодействие с вендорами и субподрядчиками в рамках выполнения контрактных обязательств; Контроль трудозатрат и себестоимости по контрактам; Ведение переговоров; Участие в пресейловых активностях; Участие в организации и оптимизации процессов обслуживания копировально-множительного и печатного оборудования инженерами сервисного центра; Разработка и согласование положений, инструкций, стандартов и регламентов, касающихся услуг ИТ-инфраструктуры печати; Организация и контроль выполнения работ при нештатных ситуациях; Формирование отчетности для Заказчика; Аудит и контроль остатков расходных материалов, ЗИП и оборудования в рамках сервиса покопийной печати; Участие в формирование отчетов по финансовым показателя сервиса. |