Обязанности: Управление ресурсами ИТ и ИБ; Участие в обучении пользователей и формировании обучающих материалов; Управление компетенциями сотрудников ИТ и ИБ отдела; Управление ИТ активами в части операционного ведения, учета, точек контроля; Управление проектами по: Внедрению/развертыванию оборудования и ПО в заказчиках; Ведению сервисных проектов (аутсорс ИТ и ИБ); Поддержке пользователей компании и инфраструктуры внутренних сервисов; Автоматизации процессов поддержки и бизнес-процессов компании; Поддержке и развитию ИТ и ИБ в компании; Документирование процесса и результатов работы, ведение внутренней документации; Участие в предпроектных и проектных обследованиях объектов и сборе исходных данных; Взаимодействие с производителями оборудования и разработчиками программного обеспечения по вопросам технический поддержки/интеграции и т.п. |